Uue tarbijakaitseportaali vale algus


Tehnilised probleemid takistavad tarbijakaitseportaali käivitamist

Põnevus enne uue veebiportaali "lebensmittelklarheit.de" avamist kolmapäeval oli nii toetajate kui ka kriitikute seas suur. Seetõttu tuli kiirustamine pärast saidi võrku minekut. Kuid ilmselt ei võtnud serverimahud seda arvesse. See sait on ikka ja jälle eile olnud ajutiselt kättesaamatu, nii et eriti kriitikud propageerisid kiiresti tarbijakaitset. Kuid pikas perspektiivis pakub portaal head võimalust tarbijate abiga toiduainete tööstuses petetavate ja petete kohta teada saada.

Arvestades meediahuvi, mille uus veebiportaal ette sai, ei tohiks vaevalt keegi imestada, et serveri mahutavus ei olnud esimesel päeval kiire. Sait oli kõigi huulil, enne kui tarbijanõustamiskeskuste algatatud portaal "lebensmittelklarheit.de" isegi võrku läks. Tarbijakaitseministeeriumi rahalisel toel taheti luua platvorm, kus tarbijad saavad esitada võltspakendite vms kohta kaebusi ja samal ajal saada läbipaistvat teavet teatud toodete kohta.

Toiduainetööstus kardab Interneti-pillide ees Tarbijakaitseminister Ilse Aigner kasutas projekti juba enne, kui see tegelikult hakkas leevendama toidusektori haldusomavoli kriitikat ja esitlema end tarbijate energilise esindajana. Toiduainetööstus seevastu avaldas kavandatud portaali suhtes tohutut kriitikat pärast seda, kui plaanid said teatavaks ja on endiselt suures osas äärmiselt vaenulik ka tänapäeval. Tekib aga küsimus, mida ettevõtted tegelikult peavad kartma, sest "lebensmittelklarheit.de" on välistatud kiired kaadrid, mis avalikult taunivad ettevõtteid, ilma et neile pakutaks võimalust kommenteerida. Tarbijate kaebused võetakse vastu portaalis ja seejärel hindavad neid tarbijate kaitsjad. Vajadusel võtavad nad ühendust vastavate tootjatega ja annavad ettevõtetele võimaluse üksikasjaliku avalduse esitamiseks. Alles siis tulemused avaldatakse.

Rikete põhjused pole veel täielikult selgunud, kuid praegu ei pea toidutootjad muretsema, et neid võidakse veebiportaalis mainida, kuna tehnilised probleemid on domineerinud alates kolmapäeva algusest ja sujuv toimimine on seni vaevalt võimalik olnud. "Kiirustamine oli lihtsalt liiga suur," ütles tarbijakeskuste föderaalse liidu pressiesindaja, kes üritas selgitada saidile "sueddeutsche.de". Serveri võimsus polnud lihtsalt sellise kiirustamise jaoks mõeldud. "Meil on väga kahju," ütles tarbijakeskuste pressiesindaja. . Praegu on kõik olemasolevad töötajad probleemiga hõivatud, milleks kõigepealt tuleb tagada piisav serverimaht, jätkab tarbijanõustamiskeskuse pressiesindaja. Avalikkuse huvi oli ilmselt suurem, kui poliitikud ja tarbijakaitsjad algselt eeldasid. Tarbijakaitse rühmitused pole seni aga suutnud anda täpsemat teavet lehe rikete põhjuste kohta. Toiduainetööstuse sihipärase häkkerirünnakuga seotud võimalikke spekulatsioone saab uurida alles hiljem, kuna praeguste probleemide lahendamisse on kaasatud kõik võimalused. Tarbijate pooldajate arvates on selline rünnak siiski äärmiselt ebatõenäoline. Millal kõigi funktsioonidega veebiportaal taas usaldusväärselt kättesaadavaks saab, pole pressiesindaja sõnul veel võimalik ennustada, kuid on lootust, et probleemid saab päeva jooksul kontrolli alla saada. (fp)

Loe ka:
Toidutootjad reklaamivad

Fotokrediit: Barbara Eckholdt / pixelio.de

Autori ja allika teave



Video: Tarbijakaitseameti klipp - Internetist ostmine


Eelmine Artikkel

Enneaegne laps: soole idute infektsioon südamekeskuses

Järgmine Artikkel

BKK Hoesch võtab lisaks 45 eurot